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Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En Fairy Tail Petcare nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes, prospectos y visitantes del sitio web. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué medidas tomamos para proteger tu privacidad.

Información sobre nuestra política de privacidad:

1. Información que recopilamos
 

Podemos recopilar datos personales cuando sean necesarios para responder consultas, gestionar solicitudes o prestar nuestros servicios. Esto puede incluir:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono o WhatsApp

  • Correo electrónico

  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto

  • Cualquier información adicional que el usuario decida compartir con nosotros

Nuestro sitio también puede recopilar automáticamente información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas, con fines de funcionamiento, seguridad y análisis del sitio web.
 

2. Uso de la información
 

La información recopilada puede utilizarse para:
 

  • Responder consultas y solicitudes

  • Gestionar comunicaciones con nuestros clientes y prospectos

  • Brindar información relacionada con nuestros servicios

  • Coordinar solicitudes o servicios contratados

  • Mejorar la experiencia y funcionamiento de nuestro sitio web

  • Enviar comunicaciones, novedades o promociones cuando exista el consentimiento correspondiente
     

Fairy Tail Petcare no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus usuarios con terceros.
 

3. Transferencia y protección de datos
 

La información podrá ser procesada mediante proveedores tecnológicos que apoyan el funcionamiento de nuestras operaciones, incluyendo servicios de alojamiento web, formularios, correo electrónico, analítica y otras plataformas digitales.
 

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación.
 

4. Derechos del usuario
 

Los usuarios pueden solicitar:
 

  • Acceso a sus datos personales

  • Corrección o actualización de su información

  • Eliminación de sus datos cuando corresponda

  • Retiro del consentimiento para recibir futuras comunicaciones
     

Estas solicitudes pueden realizarse a través de los canales oficiales de contacto de Fairy Tail Petcare.
 

5. Retención de datos
 

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, gestionar la relación con el usuario o cumplir con las obligaciones legales y administrativas aplicables.
 

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación.
 

Los usuarios pueden administrar o desactivar determinadas cookies desde la configuración de su navegador o mediante las herramientas de consentimiento disponibles en el sitio, cuando corresponda.
 

7. Enlaces y servicios de terceros
 

El sitio web puede contener enlaces o integraciones con plataformas externas. Fairy Tail Petcare no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de estos terceros, por lo que recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
 

8. Cambios a esta política
 

Fairy Tail Petcare podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos aplicables.
 

Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página junto con la fecha correspondiente.

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